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问:我的账号密码忘记了,如何做?

发布时间:2018-07-12
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答:

账号上手机号码和身份证号码都是您本人的可以通过忘记密码,选择通过手机号码和身份证号码找回的方式来重置一个新的密码,用户名可以用手机号码或者身份证号码当用户名;如果身份证或者手机号码不确定是否是您本人的,可以通过人工申诉的方式来重置密码。


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