农产品保存时提示进口合同号不对
进口合同号填写，有如下提示：申领商品为奶粉、棕榈油、菜籽油、豆油、乳清、鲜奶、 大豆、油菜籽、豆粕、牛肉、羊肉、 猪肉及副产品在此处填写备案系统生成的大宗合同许可证申领号。

是否可以委托他人办理
可以，带好双方的证件原件及授权委托书。

申请表无法打印
需在许可证系统内下载“打印控件（JRE下载）”，方可打印许可证申请表。

“一批一证”和“非一批一证”具体是什么意思
“一批一证”指：同一份《自动进口许可证》不得分批次累计报关使用。同一进口合同项下，收货人可以申请并领取多份《自动进口许可证》。 　　“非一批一证”指：同一份《自动进口许可证》在有效期内可以分批次累计报关使用，但累计使用不得超过六次。海关在《自动进口许可证》原件“海关验放签注栏”内批注后，海关留存复印件，最后一次使用后，海关留存正本。

什么商品可以选择办理电子许可证
除成品油与选择“非一批一证”的商品不可做电子许可证，其余商品均可选择办理电子许可证。

什么情形下可以免领《自动进口许可证》
1、加工贸易项下进口并复出口的（原油、成品油除外）； 　　2、外商投资企业作为投资进口或者投资额内生产自用的； 　　3、货样广告品、实验品进口，每批次价值不超过5000元人民币的； 　　4、暂时进口的海关监管货物； 　　5、国家法律法规规定其他免领《自动进口许可证》的。

对于溢短装自动进口许可证办理是怎么规定的
海关对散装货物溢短装数量在货物总量正负5%以内的予以免证验放。对原油、成品油、化肥、钢材四种大宗货物的散装货物溢短装数量在货物总量正负3%以内予以免证验放。

自动进口许可证可以跨年使用吗
自动进口许可证有效期为6个月，不能跨年使用

哪些商品进口是否需要办理许可证？
参照商务部网站每年公布的《自动进口许可管理货物目录》

许可证网页无法打开
1、商务部系统维护；2、电子钥匙过期或损坏；3、IE浏览器版本过低。