政务服务能力监督，通过公开公示的部门和事项服务数据，促进政府部门做好服务工作。
进驻政务服务网为企业、群众提供服务的自治区、盟市、旗县（市、区）级部门和苏木乡镇（街道）、嘎查村（社区）数量。
政务服务网为企业、群众提供服务的便捷性与效率（行政许可事项）。
（1）即办件占比：即办的行政许可事项数量 / 行政许可事项数量 × 100%。
（2）零跑动占比：到办事现场零次的行政许可事项数量 / 行政许可事项数量 × 100%。
（3）承诺时限压缩比：（行政许可事项法定办结平均时限 - 行政许可事项承诺办结平均时限） / 行政许可事项法定办结平均时限 × 100%。
即办件占比
零跑动占比
承诺时限压缩比
事项清单和办事指南的规范化梳理和标准化发布情况。依申请事项是指行政许可、行政给付、行政确认、行政奖励、行政裁决、行政备案、其他行政权力等七类依申请政务服务事项。
依申请事项指南数(本级)
依申请事项指南数 ( )
公共服务事项指南数(本级)
公共服务事项指南数 ( )
政务服务在线一体化办理的程度，包括累计受理数、累计办结数。
累计受理数
累计办结数
10657355条
5399004条
685050条
363086条
17578066条
| 序号 | 服务部门 | 依申请行政权力事项 | 行政许可事项 | 公共服务事项 |
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| 序号 | 服务部门 | 受理办件量 | 受理中办件量 | 办结办件量 |
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